Política de privacitat
Com tractem les teves dades personals segons el RGPD.
Qui som
Aquest lloc web és propietat de TODO_RAO_SOCIAL (NIF TODO_NIF_CIF), amb domicili a TODO_DOMICILI. Pots contactar amb el Responsable del Tractament a TODO_EMAIL.
Quines dades recollim
Només recollim dades personals que ens facilites voluntàriament:
- Formulari de contacte: nom, email, telèfon i el missatge.
- Formulari de reserva de cita: l’anterior, més la data preferida, el tipus de servei i els detalls del projecte.
- Calculadora de pressupost: no recull dades personals. Tota la informació es processa al teu navegador i no s’envia als nostres servidors.
- Preferència d’idioma: guardem la teva elecció a l’emmagatzematge local del navegador (no és una cookie). No s’envia enlloc i no permet identificar-te.
Per a què les fem servir
- Respondre a la teva consulta o sol·licitud de pressupost.
- Concertar i prestar el servei de pintura sol·licitat.
- Enviar-te la confirmació automàtica del missatge o reserva.
No utilitzem les teves dades per a màrqueting ni les cedim a tercers amb finalitats comercials.
Base legal del tractament
El teu consentiment explícit en enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD), juntament amb l’execució d’una relació precontractual o contractual quan demanes pressupost (art. 6.1.b RGPD).
Quant temps conservem les dades
Conservem les dades només el temps necessari per respondre’t i, si escau, prestar el servei. Després s’eliminen o anonimitzen, llevat d’obligació legal de conservació (per exemple, facturació: fins a 6 anys segons el Codi de Comerç espanyol).
Qui més les veu
Els formularis es processen a través de Formspree, Inc., un proveïdor extern amb seu als EUA que actua com a encarregat del tractament. Formspree s’adhereix al marc UE–EUA de protecció de dades (Data Privacy Framework), per la qual cosa la transferència és lícita segons el RGPD.
No fem altres cessions de dades a tercers, llevat d’obligació legal.
Els teus drets
D’acord amb el RGPD i la LOPDGDD, tens dret a:
- Accedir a les teves dades i obtenir-ne una còpia.
- Rectificar-les si són inexactes.
- Suprimir-les (“dret a l’oblit”).
- Limitar o oposar-te al tractament.
- Portar-les a un altre responsable.
- Retirar el teu consentiment en qualsevol moment.
Per exercir qualsevol d’aquests drets, escriu-nos a TODO_EMAIL. Si consideres que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política en qualsevol moment. La versió en vigor és sempre la publicada en aquesta pàgina.